La investigación de mercado es cualquier esfuerzo organizado para recopilar información sobre los mercados o clientes objetivo. Es un componente muy importante de la estrategia empresarial. El término se intercambia comúnmente con investigación de mercados; sin embargo, los profesionales expertos tal vez deseen hacer una distinción, en el sentido de que la investigación de mercados se ocupa específicamente de los procesos de marketing, mientras que la investigación de mercados se ocupa específicamente de los mercados.
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